Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 25.01.2018 12:57

Как открыть спор в Joom?

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

MaxutMaxut

05.02.2018 03:02

Спор открывается в двух случаях. Когда вы получили товар при этом его качество или характеристики не соответствуют описанию на сайте. Либо срок получения товар прошел, а вы так и не дождались посылки. Тогда открываем спор и пишем что товар не получили. В этом случае продавец возвращает деньги за товар очень быстро. Буквально пара дней. А вот когда товар некачественный, то спор может затянуться на месяцы. Например ткань не та или товар не оригинальный. Тогда вам предстоит доказать несоответствие. 

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

06.03.2018 14:42

Пришел радар детектор голосовое оповещение не на Русском языке.

yula34

15.04.2018 20:08

Чтобы в джум открыть спор, вам необходимо предоставить фото или видео доказательство брака на вашей вещи. В основном, это несоответствие товара, размера или кривой пошив. Могут быть и дырки или вещь пришла вообще другого цвета, фасона. Если это бытовая техника, то компьютер или телефон могут придти разбитыми. Идеально было бы , если бы вы сняли на видео распаковку товара, тогда администрация будет точно на вашей стороне, да и продавец сам обычно предлагает обменять товар на новый. Запомните этот совет. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как узнать продавца,или связаться

Гость: Случайно удалила джум. А там у меня заказы отправлены...

Гость: У меня удалился джум ,я не могу отслеживать товары...

Гость: не могу найти заказанный мною и оплаченный товар что...

Гость: не принемаеца платёж не по вертуальной карте,не по...

Гость: Здравствуйте.У меня в пяти заказах стоит заголовок...

Гость: Как узнать в какую именно курьерскую службу поступила...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Дайте свой номер телефона joom

Гость: Сколько я буду платить налог если закажу товар в...

Гость: Если на телефоне аккаунт был создан через эл. почту...

Гость: Пришло товар на почту с меня требуют 100рублей за...

Гость: Как продать на джум

Гость: Случайно удалили приложение Джум на телефоне. У меня...

Гость: При обновления сбербанка исчезли все заказы

Гость: Не могу войти в сайт Joom пропали все мои заказы.Про мне...