Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 16.02.2018 19:04

Нажимаю оплатить, запрашивает код с смс, а смс не проходит. Что делать?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

20.02.2018 04:26

Проблемы не с приложением а с вашим банком или сотовым оператором. Обратитесь в службу работы с клиентом (техническую поддержку) банка или уточните о сервисных работах у оператора. Обычно, такие сообщения приходят в течении 4-5 минут, ожидайте или запрашивайте новое SMS с кодом. А вообще, рекомендую для покупок в интернет-магазинах не использовать карту на которую приходит зарплата или повседневные карту, а заводить отдельную, на которую скидывать каждый раз нужную для покупки сумму.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

14.03.2018 21:26

Такая проблема частенько встречается при оплате картой. Очень часто смс все таки приходят, но могут и через несколько часов, когда их уже просто не дождались. в таких случаях проще всего подождать какое-то время и попробовать совершить оплату заново. Возможно даже на следующий день. если же оплата все-таки не проходит, тогда обратитесь в службу поддержки Джум. Но технические вопросы операторы решают очень тяжело, обычно это так ничеми не заканчивается. Тогда стоит попробовать привязать другую карту.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как заполнить адрес доставки в Joom?

Гость: Пишут платеж отклонен . Хотя я уже не один раз...

Гость: здравствуйте мой заказ потерян как быть

Гость: Я удалила свой Joom и заказала заказ если я удалила Joom то...

Гость: Я случайно вышла из Joom. Как вернуться на свою...

Гость: мой телефон показывает что у меня там написано Возьми...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Добрый день.У меня есть карточка, но я хочу оплачивать...

Гость: у меня изчезли все оплаченные заказы как востановить...

Гость: Делаю заказ на джуме в Узбекистан, хочу оплатить...

Гость: здрастауйте, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Новый телефон,...

Гость: Заказала платье пришел пустой пакет. Что делать??? По...

Гость: Забыл электроный адрес который создал для joom

Гость: Чехол для хонор 7с и айфон 5с два чехола не пришли...

Гость: Мы заказали на Joom товар и он до сих пор ещё не приехала...

Гость: Вчера (07.07..2019г.) сделал новые заказы на Joom .а старые,...