Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 06.03.2018 06:45

Помогите , пожалуйста. У меня новый телефон, со старого приложение удалено, теперь не могу отследить покупку, насколько помню, уже скоро должны прийти, так как заказ делала в начале января. Как мне отследить покупку?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

lonely18lonely18

06.03.2018 07:30

Доброго времени суток, вам необходимо написать ( связаться) с службой технической поддержки приложения Joom. Они спросят какие-то параметры заказа ( наводящие) и оперативно восстановят вам информацию о ваших заказах. Была похожая ситуация, скинул настройки к заводским на устройстве. Написал им, где-то примерно за сутки - я уже отслеживал заказы дальше. Советую на будущее авторизоваться в магазине, тогда даже если будут проблемы с устройства, придется скидывать настройки или же вообще с другого заходить, при авторизации , заказы привязываются и всегда будут отображаться.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Почему не открывается Joom?

Гость: Регистрация была через рамблер-почту, а теперь...

Гость: Как долго будут вести мой заказ максимум времени

Гость: Слетело приложении со всеми заказами. Как...

Гость: почему посылка с джум пришла не в тот город

Гость: Пропали все заказы на джуме. Делала два заказа один...

Гость: Добрый день ! У меня была поблема с телефоном ,и пропал...

Гость: Пропали оплаченные заказы.как это вернуть, чтобы было...

Гость: если нет +в нижнем углу то как ещё добавить карту!!!!

Гость: Заказ остался в корзине, а деньги с карты сняли, заказ...

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: вместо наушников пришел только чехол.

Гость: Нечаянно удалила приложение джум установила заново...

Гость: Я заказала бюстгалтер и оплатила 456 руб, но не успела...

Гость: Можно ли вернуть заказ на Joom, если случайно его...

Гость: Как получить товар за 1 руб я не могу потому что там...