Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 11.03.2018 16:54

УДАЛИЛИСЬ МОИ ЗАКАЗЫ В ПРОФИЛЕ JOOM. КАК ВОССТАНОВИТЬ?

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

lonely18lonely18

12.03.2018 21:17

Доброго времени суток, в данной ситуации вам необходимо связаться с службой поддержки пользователей приложением Joom. После ответов на контрольные вопросы - вам с легкостью помогут восстановить отслеживание за вашими заказами. Была похожая ситуация, заказывал не авторизованным пользователем и скинул настройки телефона к заводским. После диалога со службой поддержки - мне быстро восстановили данные о моих заказах. Если возникнут какие-либо вопросы еще - пишите.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

17.04.2018 22:31

У меня так же в профиле удалилась вся информация: корзина, избранное, мои заказы. Приложение не удаляла, не обновляла. Обращалась в службуподдержки, после обещанных трёх дней прошло уже пять. Толком ничего не объясняют, просто просят подождать , пока их "специалисты устраняют проблему". Даже беседа со службой поддержки исчезает уже 3-й раз за эти 5 дней. Видно, прощай мои заказы

Гость

17.04.2018 22:31

У меня так же в профиле удалилась вся информация: корзина, избранное, мои заказы. Приложение не удаляла, не обновляла. Обращалась в службуподдержки, после обещанных трёх дней прошло уже пять. Толком ничего не объясняют, просто просят подождать , пока их "специалисты устраняют проблему". Даже беседа со службой поддержки исчезает уже 3-й раз за эти 5 дней. Видно, прощай мои заказы

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как зарегистрироваться в Joom?

Гость: Как подтвердить доставку в Joom?

Гость: Регистрация была через рамблер-почту, а теперь...

Гость: Порядок замены старой карты на вновь полученную на Joom

Гость: телефон сломался где делала заказы 2 получила 4 жду на...

Гость: Случайно отменила заказ,как вернуть его и поменять...

Гость: Здравствуйте, сделала первый заказ на Джум,оплатила...

Гость: я не знаю как добавить карту

Гость: Здравствуйте! Сегодня, заполняя свою анкету на...

Гость: Почему я не могу очистить историю полученных товаров...

Гость: Добрый день! Новый телефон, установила приложение...

Гость: Здравствуйте,у меня такая проблема! Я заказал на Джуме...

Гость: Нечаянно нажала на выход из учётной записи в думе и...

Гость: Я хочу оплатить на joom наличными деньгами при доставке...

Гость: Не успела написать код смс

Гость: Как восстановить заказы в джум