Приветствую, в данной ситуации вам необходимо связаться с службой поддержки Joom. Они наведут контрольные данные (вопросы), к примеру, можете приготовить , попробовать вспомнить такие данные как: когда и куда заказывали товар, что за товар. Чем больше вы точной информации дадите, тем выше шанс быстрой обработки и восстановления ваших заказов для дальнейшего отслеживания товара. У меня была такая ситуация, после общения с тех поддержкой, буквально за часа 3-4 у меня уже отображались все мои сделанные заказы ранее.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет