Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 20.06.2018 20:51

Я заказывала туфли должны посылку должна получить до 28 мая до сих пор не получила как вернуть деньги?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

OlgaKondratenko

21.06.2018 13:08

Здравствуйте. Зайдите в свой кабинет на сайте joom. Потом войдите в меню мои заказы. Далее там, вверху, нажмите на стрелку и выберите "активные". Вы увидите свой заказ. Кликните на него и откроется новое окно, в котором будет информация о заказе. И в самом низу зелёное поле с вопросом : "Вы получили заказ?" Варианты ответов : "да" или "нет". Вы нажимаете "нет"

После чего Вам всплывёт окошко с надписью "Связаться с продавцом", если срок доставки вышел. И там пишите что заказ не прибыл. После чего ждёте ответа от продавца. Вам прийдёт ответ в течении какого срока Вам вернут деньги на ту карточку, с которой Вы производили оплату.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как найти свой аккаунт в Joom?

Гость: Что означает неудачная попытка вручения в Joom?

Гость: Добрый день. У меня сломался комп. потерялись все...

Гость: Как узнать какой адрес почты на джум? Я забыла!

Гость: Потерял телефон как можно восстановить аккаунт джум

Гость: Здравствуйте. Переустановила приложение joom, а...

Гость: У меня украли телефон на котором были заказы, в соц...

Гость: Как найти свою страницу на джуме,мои заказы...

Гость: Поменяла телефон не могу восстановить именно свою...

Гость: Как вернуть деньги которые они сняли со счета

Гость: Почему платеж отклонен на новой карточке

Гость: как оплатить покупки на джум при получении

Гость: Здравствуйте ! подскажите пожалуйста как поменять...

Гость: не могу отправить второй заказ Выдаёт ошибку под...

Гость: пропали заказы пыталась сделать новый-потребовали...

Гость: карточка была привязана к приложению JOOM ,телефон был...