Если вы официальный дистрибьютор, то можете вернуть товар Seagate по официальному запросу с пояснением причины непосредственно в Seagate_Technology, однако обычному клиенту магазина надо обратиться в место где вы его покупали с чеком и гарантией, и потребовать возврата или замены - если случай гарантийный, если вы сами разбили устройство - то не тратьте время, никто таким заниматься не будет, с нормальным магазином проблем нет.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет