Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 06.03.2018 08:24

Как заказы вернуть?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

KostetskyKostetsky

26.03.2018 17:48

Каждый клиент имеет право отказаться от заказа на протяжение 30 дней после покупки. Вам необходимо связаться с помощью сообщения или звонка со службой поддержки, объяснить ситуацию, указать номер заказа. Через некоторое время Вам предоставят адрес продавца и после подтверждение Вами отправки вы получите свои деньги назад. Следует отметить, что все затраты на пересылку оплачивает заинтересованная сторона(то есть Вы). Есть строго регламентированный перечень случаев, когда вам могут отказать в возвращение средств: Вы пользуетесь товаром 30+ дней, неправильно отправили посылку или ее невозможно отследить.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

28.04.2018 15:08

Вернуть заказ вы можете, это подкрепляется защитой покупателя, особенно в тех случаях, когда товар пришел бракованный, не того цвета или н того размера. Но в принципе, можно вернуть любой товар, если он даже просто вам не понравился. Если вы возвращаете товар по спору, то просто отправляете его на почте, адрес указывается в споре. А если без спора, то вам надо связаться с продавцом и он даст адрес , куда высылать. На почте операторы сами все оформят, учтите, что такая отправка будет стоить недешево, иногда дороже самой вещи.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Сколько дней идет доставка с Joom?

Гость: У меня пропали все заказы в телефоне,прошу Вас...

Гость: у меня в Крыму пишут что в вашей стране нет такова...

Гость: Удалила нечаянно данные карты в Joom,как...

Гость: Помогите , пожалуйста. У меня новый телефон, со старого...

Гость: Пропали оплачиваемые заказы. Как это вернуть, чтоб...

Гость: У МЕНЯ ПРОПАЛИ ЗАКАЗЫ. КАК МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ?

Гость: Как очистить список уведомлений на Joom?

Гость: Здраствуйте! живу в Павлодарской области, Иртышский...

Гость: Некоторые товары недоступны для покупки. Пожалуйста,...

Гость: Дайте свой номер телефона joom

Гость: почему не приходит смс при заказе товара

Гость: Здравствуйте, случайно удалила Joom, теперь не могу...

Гость: Пропали заказы на JOOM

Гость: Из какой страны приезжают товары Джум ,из России или...