Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 12.03.2018 12:24

Я заказала товар на почте говорят что его нет смотрели по паспорту , а извещение приходило что товар пришёл но я его потеряла
на почте просят номер отслеживания. Как быть подскажите

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Medved2882Medved2882

25.03.2018 15:39

Для начала вам нужно найти и выписать или сфотографировать номер отслеживания. Для этого вам нужно зайти в приложение Joom, далее нужно перейти во вкладку заказы, там нужно найти товар с которым возникла проблема, перейти на него, промотать страницу вниз, там вы и увидите номер отслеживания. Сфотографируйте или перепишите его, а лучше и то и другое, и ступайте на почту. Не забудьте с собой взять паспорт. Далее следуйте указаниям работников почты, вашу спорную ситуацию должны решить в вашу пользу.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как оплатить через киви в Joom?

Гость: Какая валюта в Joom? Какие деньги используются?

Гость: Перезагрузил телефон и мои заказы исчезли как их...

Гость: почему я немогу оплатить на сайте джумм

Гость: Я заказала товар на почте говорят что его нет смотрели...

Гость: как удалить завершенный заказ

Гость: Добрый день. У меня сломался комп. потерялись все...

Гость: После сброса настроек в телефоне,в joom пропали заказы,...

Гость: Как удалить полученные товары из списка ж.д.

Гость: Случайно удалила приложение joom, а у меня там много...

Гость: Сломался телефон и и счезлитвсе заказы , а также мой...

Гость: я не знаю как добавить карту

Гость: У меня пропали все заказы и 19 баллов

Гость: Добрый день.У меня есть карточка, но я хочу оплачивать...

Гость: Выиграла товар за рубль но оплатить не могу пишут что...

Гость: Из старого телефона ребёнок случайно удалил джум и на...