Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 13.03.2019 08:57

Мне пришло смс ,что в течении двух дней вы не отвечали нам мы отменили заказ на товары,что мне теперь делать ,деньги ушли,а я хочу восстановить покупку товаров,я тут новичок,первый раз делала заказы и не знала что надо было вам ответить.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

rulubanarulubana

29.03.2019 20:02

Приветствую. Для начала нужно написать напрямую в службу поддержки. Потом посмотреть время когда вам звонили. Дальше обратить внимание на артикул вашего товара и вашей заявки. Сохраняйте все скриншоты и нужные файлы если они были. Также вы можете уточнить куда уехала ваша посылка. Если товар вам не поступил это не значит что вам уже не вернут деньги. Вы можете вернуть деньги в течении 14 дней даже если товар придёт вам лично. Думаю служба поддержки вернёт вам деньги.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Почему не работает поиск в Joom?

Гость: Не могу удалить заказ из списка полученных

Гость: Удалились мои заказы в профиле Joom. Как восстановить?в...

Гость: как удалить уведомления сJOOM в телефоне?

Гость: УДАЛИЛИСЬ МОИ ЗАКАЗЫ В ПРОФИЛЕ JOOM. КАК ВОССТАНОВИТЬ?

Гость: Удалилась программа там заказы как востановить

Гость: Как удолить завершеные товары в приложение джум

Гость: Заказали телефон...ужасный звук плохое изображение и...

Гость: Товар не пришёл возврат денег истёк срок карточки, у...

Гость: У меня пропали все заказы и 19 баллов

Гость: Я удалилась из дома ,теперь не могу...

Гость: Добрый день, меня интересует цена в гривнах. И

Гость: Здравствуйте сын заказал наклейку на плэйтейшен...

Гость: как зарегистрироватся на джум без акаунта и гугла

Гость: ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ НО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕТ,ОБРАТИТЕСЬ...

Гость: Как и кому оплатить товар наличными?