Хоть раздел был выбран неверно, отвечу на ваш вопрос. Если после обновления Lenovo A6010 возникли проблемы с прошивкой, то необходимо сбрасывать телефон до заводских. Для этого при загрузке держите обе клавиши громкости и кнопку включения до появления значка андроида. После этого отпускаете включение и ждете меню, там выбираете полный сброс (надпись обычно wipe factory data или reset). Если телефон новый и такая проблема возникла до гарантийного срока есть основания полагать, что вам продали некачественный товар. В этом случае рекомендую его сразу нести в сервис.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ